關(guān)于相機(jī)郵寄維修疑難問(wèn)題解答如下：我保證客戶信任，已開通淘寶認(rèn)證維修：

　1、我把機(jī)器寄給你們，我有什么保障，如果不還給我怎么辦?

        你好，我們是淘寶誠(chéng)信商，一切信息均為實(shí)名注冊(cè)，如果我們有違法行為，你可以直接投訴 。如您在本地也歡迎現(xiàn)場(chǎng)維修。

　　2、你們會(huì)不會(huì)換我的配件，或者把問(wèn)題擴(kuò)大化?

　　親能問(wèn)這個(gè)問(wèn)題我們很理解，確實(shí)目前維修業(yè)有部分不法之人存在這樣的問(wèn)題，但是我們絕不會(huì)這樣做。我們不會(huì)這樣鼠目寸光，搬石頭砸自己的腳，如果我們連這個(gè)最根本的職業(yè)道德都守不了!那我們就不會(huì)有這幾百款機(jī)型幾萬(wàn)臺(tái)的機(jī)器維修

　　3、為什么商品只有10元?

　　親，相機(jī)型號(hào)故障問(wèn)題有千百種，10元只是定金，確定寄送維修之后可以先下單，在我方收到機(jī)器進(jìn)行檢測(cè)后會(huì)給您準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，之后您再根據(jù)報(bào)價(jià)拍下商品。

　　4、我怎么付款給你們，可以貨到付款嗎?

　　親，在我們對(duì)于您的故障做出判斷時(shí)候，您就可以根據(jù)維修報(bào)價(jià)，將商品進(jìn)行購(gòu)買付費(fèi)，如100元，則選擇購(gòu)買10個(gè)，200元，則選擇購(gòu)買20個(gè)(包含原來(lái)拍下的定金)

　　5、你們會(huì)保修多久呢，來(lái)回運(yùn)費(fèi)誰(shuí)負(fù)責(zé)?

　　我們會(huì)對(duì)所修的故障最低保修3個(gè)月，進(jìn)水及人為拆卸過(guò)機(jī)器保修1個(gè)月，保修機(jī)器憑機(jī)身保修標(biāo)進(jìn)行保修。保修期內(nèi)來(lái)回運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)，具體保修事宜也可以跟客服人員進(jìn)行溝通。

6、你們會(huì)維多久？

　　一般情況下我們會(huì)在收您的機(jī)器后1-2天內(nèi)極速維修;個(gè)別特殊問(wèn)題如(機(jī)器進(jìn)水、機(jī)器有過(guò)維修史、個(gè)別特殊配件采購(gòu))要3-4天。如有其他疑難雜癥客服會(huì)及時(shí)和您溝通。

　　7、我收到相機(jī)后不久出現(xiàn)其他問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)?

　　親，我們會(huì)給您72小時(shí)檢測(cè)，我們只針對(duì)我們維修的問(wèn)題給你負(fù)責(zé)，其他故障概不負(fù)責(zé)。

　　8、寄出機(jī)器用哪家快遞好呢，會(huì)不會(huì)丟了或者中途被快遞弄壞?

　　我們建議您用順豐快遞，如果沒有順豐快遞用其它快遞。一般情況下快遞是不會(huì)出現(xiàn)丟件的情況，幾率及其低。包裝盡量用硬紙盒加填充物以免快遞當(dāng)中造成損壞。

　　9、相機(jī)一直沒什么問(wèn)題，怎么就突然壞了呢?

　　由于相機(jī)是由光學(xué)電子機(jī)械與一身的精密儀器，出現(xiàn)問(wèn)題是很難解釋原因，任何產(chǎn)品都是有壽命周期的，也有部分型號(hào)通病廠家設(shè)計(jì)缺陷等，具體事宜也可以跟客服人員進(jìn)行溝通。

　　10、維修好了會(huì)不會(huì)出現(xiàn)其它故障?

　　我們收到您的機(jī)器我們會(huì)全面檢查，將需要維修的故障維修好，本店維修師傅有過(guò)萬(wàn)臺(tái)維修經(jīng)驗(yàn)，能夠做到整機(jī)無(wú)傷維修，媲美原廠安裝工藝，發(fā)貨之前還會(huì)再次檢查，確定沒問(wèn)題才發(fā)貨。(退一萬(wàn)步說(shuō)，保修期內(nèi)出了問(wèn)題，我們包郵維修。

以上是泓初攝影器材相機(jī)維修提供的全國(guó)相機(jī)郵寄維修的答疑。有什么不清除需要了解的聯(lián)系：13253642805(微信同號(hào)）網(wǎng)址：www.hc371.com